• Главная
  • Образование
  • Hoff.ru/bonus активировать карту «Хофф бонус» и заполнить анкету на сайте | Регистрация бонусной карты
Образование

Hoff.ru/bonus активировать карту «Хофф бонус» и заполнить анкету на сайте | Регистрация бонусной карты

Производитель бюджетной мебели и товаров для дома Hoff дает своим покупателям возможность сэкономить еще больше с помощью бонусной системы. Работает она по аналогии с программами лояльности продуктовых супермаркетов и сетей АЗС: покупатель собирает бонусные баллы, которыми можно расплачиваться за покупки. Традиционных дисконтных или скидочных карт у «Хоффа» нет, их заменяют бонусные, получить которые может любой покупатель. Программа охватывает сеть гипермаркетов Hoff по всей России и официальный интернет-магазин бренда.

Как и где получить карту?

Участие в програме лояльности «Хофф» добровольное. Бонусную карту предлагают оформить бесплатно на кассе любого из гипермаркетов сети, при этом сумма покупки роли не играет. Чтобы ее получить, нужно заполнить анкету стандартного образца на кассе. Карта не персонифицирована, ее можно передавать другим лицам. Дизайн «пластика» сдержанный, оформленный в фирменных цветах бренда — красном и белом, со штрих-кодом и магнитной полосой на обороте.

Нужно ли активировать бонусную карту «Хофф»?


Заполнение анкеты — первый этап присоединения к бонусной программе. Чтобы завершить регистрацию и присоединиться к системе, нужно перейти по ссылке Hoff.ru bonus и активировать карту по ее номеру (он указан под штрих-кодом). При регистрации карты вводятся персональные данные, включая номер телефона и электронный адрес.

Внесение участника в базу программы лояльности производится не сразу, а в течение 2-х дней после регистрации карты. До этого срока лучше подождать с покупками, если вы хотите получить за них бонусы — на карты, которые не зарегистрированы в системе, они не начисляются.

Бонусы Hoff и особенности их использования

Программа лояльности предусматривает три вида начислений:

  • Базовые: 1 бонус за каждые 30 потраченных в сети Hoff рублей.
  • Приветственные: 300 бонусов на счет нового участника при первой покупке.
  • Тройные: 3 бонуса за каждые 30 рублей, потраченные на покупку товаров определенной группы (как правило, они выделяются соответствующими ценниками).

При расчете бонусами стоимость каждой единицы приравнивается к 1 рублю, то есть 100 бонусов будут эквивалентны 100 рублям. Оплатить ими можно до 50% стоимости товара, вне зависимости от его цены.

Бонусы приходят на карту не моментально, а в течение 3-х дней после оплаты покупки на кассе. Проверить баланс карты «Хофф» можно на вкладке Hoff.ru bonus, введя номер карты. Проверить бонусы на карте можно и оффлайн, на кассе гипермаркета (для этого нужно обязательно иметь ее при себе). Обменивать их на наличные нельзя, как и суммировать с другими «инструментами« скидок — подарочными картами или промокодами. На позиции ассортимента Hoff, участвующие в акции «Лучшая цена» бонусы также не распространяются. Также ими нельзя частично оплатить первый взнос при покупке товара в кредит.

Активация бонусов


Чтобы баллами можно было оплачивать покупки, они должны быть не только начислены, но и активированы, т.е. «пробиваться» по базе программы лояльности. Активация осуществляется автоматически, по истечении 14 дней с момента зачисления на бонусный счет. Неактивированные баллы остаются недоступными для расчетов, из-за чего многие клиенты путаются. Поэтому, планируя в магазине покупку с использованием бонусов, желательно сначала уточнить, подошел ли срок их активации.

Сроки действия

Бонусы Нoff не бессрочны: если не использовать их в течение определенного периода с момента активации (не начисления!), они автоматически аннулируются. Срок «жизни» базовых бонусов составляет 180 дней, приветственных — 90. Списание просроченных баллов осуществляется в хронологическом порядке: сначала сгорают те, которые были активированы раньше.

Бонусы с разных карт не суммируются и не переводятся со счета на счет. Предъявить на кассе для оплаты товара можно только одну карту. При покупке товара в рассрочку бонусы можно использовать только при погашении последнего платежа.

Владельцы бонусных карт регулярно получают СМС и e-mail информационного характера от Hoff — это предполагает участие в программе лояльности.


Зачем нужна карта бонусов

Бонусная карта «HOFF бонус» — накопительная карта, с помощью которой можно оплачивать до 50% стоимости покупок в гипермаркетах «HOFF» и одноименном интернет-магазине. Именно на ней накапливаются баллы за приобретенные покупки. Карта не именная, а это значит, что воспользоваться ей может любой желающий. Ее можно передавать друзьям и знакомым, для списания или пополнения баллов. Никаких дополнительных вложений карта «ХОФФ бонус» не требует и выдается совершенно бесплатно.

Бонусная карта ХОФФ бонус

Одним из минусов программы «HOFF бонус» является то, что она не распространяется по всей территории России. Регионы, участвующие в ней: Москва и московская область, Воронежская область, Свердловская область, Самарская область, Ростовская область, Ленинградская область (в интернет — магазине зона охвата этой программы существенно больше, включается в себя города, куда можно осуществить доставку).

Города, в которые осуществляется доставка товара: г. Оренбург, г. Старый Оскол, г. Уфа, г. Белгород, г. Ульяновск, г. Елецк, г. Саратов, г. Курск, г. Ижевск, г. Липецк, г. Казань, г. Тамбов, г. Набережные Челны, г. Пятигорск, г. Тюмень, г. Невинномысск, г. Г. Ессентуки, г. Тюмень, г. Челябинск, г. Ставрополь.

Если Ваш город не попал в этот список — не расстраивайтесь, в интернет-магазине можно заказать или приобрести товар по безналичному расчету, а забрать его самостоятельно в ближайшем пункте выдачи.

Регистрация карты

Чтобы воспользоваться привилегиями бонусной программы «HOFF бонус» необходимо сделать несколько не сложных действий:


  • стать счастливым обладателем карты. Ее легко получить приобретая товар в гипермаркете или заказать покупку через интернет-магазин;
  • зарегистрировать ее, заполнив небольшую анкету.

Существует два способа активации и регистрации карты:

  • заполнить анкету в одном из гипермаркетов HOFF и оставить ее в специальном ящике около кассы или пункте приема анкет (в этом случае регистрация может занять 21 день);
  • заполнить анкету на сайте компании, через раздел «Регистрация» (hoff.ru, в этом случае регистрация займет всего несколько дней).

Регистрация в программе «Hoff бонус»

При заполнении анкеты клиенты указывают свои персональные данные и данные для связи. Это делается для того, чтобы компании смогла вовремя оповестить держателей карт о новых скидках и предложениях, а также поделиться важной информацией. Не стоит переживать о том, что вашими персональными данными могут завладеть третьи лица, компания гарантирует полную конфиденциальность.

Если данные клиентов меняются — не проблема, их можно обновить, позвонив по номеру информационного сервиса. Также там можно отказаться от смс услуг или подключить новые уведомления.

Как активировать карту


Бонусная карта «HOFF бонус» обычно активируется в течении 2-х недель после прохождения регистрации. В отдельных случаях это может занять 21 день.

Как начисляют бонусы

Бонусы начисляются следующими способами:

  • Базовое начисление. При любой совершенной покупке клиентам магазина начисляются бонусы. За каждые 30 рублей клиент получает 1 бонусный рубль. К примеру, при покупке товаров на сумму 1500 рублей на карте окажется сумма в 50 рублей;
  • Начисление «тройных бонусов». При каждой покупке по специальной акции или специальном ценнике 30 рублей равняются 3 бонусным рублям, что составляет 10% от стоимости товара.

Активация бонусов происходит по истечении 14 дней после совершения покупки, а значит, после этого времени вы можете смело тратить их на приобретение товаров.

При совершении первой покупки клиентов этой торговой марки ждет один приятный сюрприз: начисление 300 приветственных бонусов на карту. «Welcome бонусы» действительны в течении 3-х месяцев после зачисления.

Что нельзя оплатить бонусами:

  • подарочные карты;
  • первоначальный взнос (если покупка приобретается в кредит);
  • товары по акции «Лучшая цена»;
  • услуги магазина (такие, как доставка или сервисное обслуживание).

Как проверить бонусы

Чтобы узнать, сколько бонусных рублей находится на карте, необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

  • уточнить информацию у продавца на кассе в одном из гипермаркетов или магазинов «HOFF»;
  • самостоятельно посмотреть на сайте компании. Для этого необходимо перейти в раздел «Проверка баланса карты» (hoff.ru);
  • позвонить по телефону горячей линии компании. Доброжелательные операторы всегда готовые ответить на любой вопрос.

Проверка баланса карты «Hoff бонус»

Для предоставления информации по вашей карте будьте готовы назвать номер карты и персональные данные. Номер карты располагается в левом нижнем углу пластика на лицевой стороне и под штрих-кодом на оборотной.

Как использовать бонусы

Для того чтобы воспользоваться бонусами карту необходимо активировать, заполнив анкету. Бонусные рубли активируются спустя 14 дней после покупки. Ими можно оплатить до 50% от стоимости товара.

Если изначально скидка на товар 50% или выше, то в этом случае карта не понадобится, так как суммарная скидка на товар не может превышать 50% от первоначальной стоимости. К примеру, если скидка на товар 10% то бонусными рублями можно оплатить только 40%, так, чтобы общая скидка не превышала 50%.

При совершении покупки с помощью карты 1 бонусный рубль = 1 рублю.

Когда сгорают неиспользованные бонусные рубли


Срок жизни бонусов 180 дней. Далее они безвозвратно сгорают. Бонусы по программе «Welcome бонусы» или приветственные бонусы сгорают уже через 90 дней после зачисления.

Возврат товара

Если, купив товар и оплачивая часть покупки бонусами, клиент решает его вернуть, то сумма списавшихся рублей возвращается на карту. Бонусы, которые были начислены за покупку, сгорают.

Возврат товара осуществляется по всем требованиям ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

Официальный сайт

Официальный сайт ХОФФ, каталог товаров и цены: hoff.ru.

Пройдя по ссылке можно ознакомится с ассортиментом магазина, узнать о новинках и акциях, действующих в данное время, узнать правила покупки и доставки товаров. Также на сайте есть информация о вопросах, которые чаще всего интересуют покупателей. При желании можно задать свой вопрос, и специалисты быстро ответят на него.

Официальный сайт ХОФФ

На сайте очень легко совершить покупку на любой товар, представленный там. Для этого нужно всего лишь:

  • найти понравившуюся вам вещь;
  • выбрать размер, цвет и комплектацию;
  • оформить заказ, указав свои данные;
  • оплатить покупку по безналичному расчету или заказать товар и оплатить в центре выдачи;
  • ждать доставку (для многих товаров она бесплатная) или самому забрать заказ в пункте выдачи.

Мобильное приложение

  • iOS: itunes.apple.com;
  • Андроид: play.google.com.

О компании

Компания «HOFF» это динамично развивающаяся организация, которая предлагает широкий ассортимент товаров для дома, в том числе мебель, предметы интерьера, текстиль, посуду и хозяйственные товары. Придя в один из гипермаркетов можно быстро и без особого труда выбрать новый стиль своего дома или офиса.

Интерьер магазина Hoff

Для большей наглядности в магазине имеются интерьерные композиции комнат где продумано все до мелочей. Все что остается покупателю — выбрать тот вариант, который нравится больше. А скидки и бонусы делают покупки намного выгоднее и приятнее. Остается только радоваться, что есть магазин, который заботится о доме и кошельке своих покупателей.

Контакты

Центральный офис Москва:

  • Адрес: Москва, 1-й Магистральный пр., д.11, стр.1, корп. Б, Бизнес-центр «Интерьер»;
  • Телефон горячей линии: +7 (495) 480-86-80 (ежедневно с 10:00 до 22:00).

В соцсетях:

  • Фейсбук: www.facebook.com;
  • Вконтакте: vk.com;
  • Одноклассники: ok.ru;
  • Инстаграм: www.instagram.com;
  • Гугл+: plus.google.com;
  • Ютуб-канал: www.youtube.com.

Отзывы

По мнению покупателей — бонусная карта «HOFF бонус» это отличная вещь, созданная для того, чтобы покупатели снова и снова возвращались в этот магазин, тратя при этом значительно меньше денег. Появление бонусной системы показывает, как компания дорожит своими покупателями. Как говорится «мелочь, а приятно».

Еще несколько достоинств карты, которые выделяют клиенты:

  • карту легко получить. Для этого не надо стоять длинные очереди и заполнять множество бумаг. Карты выдается на кассе или при доставке, если покупка была совершенна через интернет-магазин;
  • для регистрации в программе достаточно просто заполнить анкету, которую можно найти на сайте компании или на стойке информации в одном из магазинов;
  • картой удобно пользоваться. Бонусы начисляются на многие покупки в гипермаркете, ими же можно расплатиться, вернувшись в магазин уже через две недели;
  • баланс карты легко узнать. Это можно сделать по телефону горячей линии, непосредственно в гипермаркете у кассира или на стойке информации, или самостоятельно на сайте компании «HOFF»;
  • на мобильный телефон клиентов постоянно приходят информационные сообщения о новинках, акциях и скидках, проходящих в магазине;
  • карту можно передавать своим близким или друзьям для совершения покупок, списания или зачисления бонусов;
  • карта выдается совершенно бесплатно, а значит единственное, что требуется от клиента — освободить для нее место в своем кошельке;
  • самое главное достоинство — с ее помощью действительно удается экономить до 10% от всей стоимости товаров приобретенных в гипермаркете или интернет-магазине.

Бонусная карта «HOFF бонус» это некий «комплимент» от компании, который помогает Вам экономить свои деньги. Заманчивое предложение, не правда ли? Расскажите о ваших впечатлениях от бонусной программы «HOFF бонус». Какие вы видите плюсы и минусы этой программы? А может быть, вы уже воспользовались этим «комплиментом»? Напишите свой отзыв об этой программе и компании «HOFF».


Похожие посты

§3. Определение. Согласованное и несогласованное определение. Приложение

Glavnii

Как заснуть, если не спится ночью? Несколько простых способов

Glavnii

Разбор слова по составу, морфемный разбор онлайн

Glavnii
Adblock
detector